Algemene Voorwaarden – Techphon

Laatst bijgewerkt: 28 maart 2026

1. Identiteit van de ondernemer

Techphon
Adres (kantoor): Azurietkade 17, 2332 LB Leiden, Nederland
Magazijn: Kruisweg 365, 1437 CG Rozenburg, Nederland
KVK: 97463590
E-mail: support@techphon.com

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Techphon en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Techphon en de consument.

3. Aanbod en overeenkomst

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Techphon niet. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Techphon wordt bevestigd.

4. Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

• iDEAL (Wero)
• PayPal
• Creditcard
• Achteraf betalen
• Cryptovaluta

Bij achteraf betalen dient de betaling binnen de gestelde termijn te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om incassokosten in rekening te brengen.

5. Levering en verzending

Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren.

Levertijden:

• Nederland: binnen 2 werkdagen
• België: binnen 3 werkdagen
• Overige Europese landen: circa 3 werkdagen

Indien een levering vertraging oploopt, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Techphon tot het moment van bezorging aan de klant.

6. Herroepingsrecht (retour)

De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.

Voorwaarden:

• Product dient ongebruikt en indien mogelijk in originele verpakking te worden geretourneerd
• Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen

Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

7. Garantie en conformiteit

Techphon staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.

Indien een product defect is, dient de klant zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de klantenservice.

8. Aansprakelijkheid

Techphon is niet aansprakelijk voor:

• Schade ontstaan door onjuist gebruik van producten
• Vertragingen veroorzaakt door vervoerders
• Indirecte of gevolgschade

De aansprakelijkheid van Techphon is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.

9. Gebruik van de website

Het is niet toegestaan om misbruik te maken van de website, waaronder:

• Fraude
• Het verstrekken van onjuiste gegevens
• Pogingen tot hacking of verstoring

Techphon behoudt zich het recht voor om accounts te blokkeren bij misbruik.

10. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform ons privacybeleid zoals beschikbaar op de website.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Wijzigingen

Techphon behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.